選購電子鎖的考量與搜尋過程──從懷疑到安心的轉變

曾先生的公司位在桃園市交通要道旁，員工進出頻繁，過去一直使用傳統的五金機械鎖，但每當有員工離職或新人報到，鑰匙的管理就成了他最頭痛的事。

剛開始，他也只是心中有個念頭：「如果有一種門鎖，不用一直配鑰匙給每個人就好了。」這個想法，在他又一次為了回收離職員工鑰匙而撥出寶貴時間時，變得愈來愈迫切。

然而要從傳統鎖換成電子鎖，曾先生並不急於行動。畢竟電子產品一旦出問題，就不像鑰匙那麼簡單可以「拎著去配」，而且公司門口的環境也讓他猶豫再三。那是個沒有太大雨遮的出入口，門鎖整天曝曬、淋雨是常態。這樣的環境，真的適合安裝電子鎖嗎？萬一碰上下雨、濕氣入侵，整台鎖機掛掉，不就反而更麻煩？

這樣的疑慮讓他一度打了退堂鼓。

不過，這顆「不再被鑰匙綁架」的種子仍然深埋在他心裡。直到有一天，他在辦公室看見新進員工遞出鑰匙問：「曾經用過的這一把，還能用嗎？」那一瞬間，他決定——不管多麻煩，他要認真開始研究電子鎖，替公司找到一個更妥善的解決方案。

初探市場：琳瑯滿目的選擇，卻無一安心

曾先生開始在網路上查詢「電子鎖推薦」、「防水電子鎖」、「適合戶外使用的電子鎖」，跳出來的幾乎都是韓國進口品牌，有些品牌他略有耳聞，外型現代、功能多元，甚至還有語音辨識、遠端遙控等看起來很厲害的功能。

但他很快發現一個問題：這些品牌幾乎都沒提到「防水防曬」或「戶外環境」的適用條件。

他翻了好幾個品牌的產品說明，最常看到的反而是「不建議安裝於戶外」、「請避免直接接觸陽光或雨水」這類的警語。這讓他心頭一緊——難道電子鎖真的無法勝任台灣這種濕熱潮濕、午後雷陣雨又常見的戶外環境？

「我又不是要安裝在公園裡面，我就只是要裝在公司大門上而已，怎麼就這麼難找到一個『能被雨淋』的電子鎖？」曾先生有些無奈地想。

反覆比較，終於找到一個「台灣研發」的希望

持續爬文的過程中，他注意到一個名稱頗為耳熟的品牌：「加一智聯 PLUSONE」。一開始是因為一篇討論戶外電子鎖的 PTT 文章提到：「加一智聯PLUSONE 是目前唯一通過台灣實驗室測試的 IP68 防水等級電子鎖。」

這幾個關鍵字引起了他的注意。

「唯一？台灣品牌？IP68？還經過財團法人台灣商品檢測中心測試？這我得好好看一下。」

他立刻打開搜尋引擎，開始查閱加一智聯PLUSONE 官網與各種使用者開箱。越看越讓他眼睛一亮，因為這款名為 ARIES 防水電子鎖 的產品，明確標示了通過「IP68防水」、「溫度循環測試」、等實驗室測試，這不正是他苦尋許久都找不到的產品特性嗎？

與其他品牌僅標榜「生活防潑水」不同，加一智聯PLUSONE 是少數公開檢驗報告的品牌，甚至還主動揭露自家測試過程：將電子鎖泡在水中整整三分鐘，再進行指紋、密碼、卡片解鎖的操作測試——結果依然正常運作！

這樣的細節，對曾先生來說不是「花招」，而是實質的安心感。

安心背後，是對「用戶」的理解

除了防水這個重點之外，曾先生也注意到加一智聯PLUSONE 在其他設計細節上，也做得相當貼近實務操作。例如：

多用戶管理：他可以用管理者身分快速新增或刪除使用者，離職員工的指紋或密碼立即刪除，不用擔心有人還留著備份鑰匙。
操作紀錄查詢：可以透過APP查詢每天誰幾點幾分開門，萬一有異常進出也可追蹤紀錄。

這些不只是「加分項」，而是真正解決他身為一位企業主在門禁管理上的痛點。

「不是找最貴的，是找最合適的」

有人說：「選鎖，就像選夥伴。」曾先生深有同感。他並沒有追求市面最昂貴、功能最多的機型，而是花了時間找出「真正適合自己公司環境」的選擇。

他更在意的，是：

「這台鎖會不會突然失靈？」
「下雨天員工還能正常打開門嗎？」
「我能不能自己快速新增/刪除員工資料？」

這些實用問題，加一智聯PLUSONE 幾乎都替他想好了。

也因此，當他一打通免費客服電話 0800-000223，聽到對方溫和專業的接待語音時，他已經幾乎可以確定：就是它了。

這就是曾先生選購電子鎖的完整過程——從一開始的不信任、懷疑，到經過詳細功課後的安心與堅定。不是衝動購物，而是帶著一種「為了讓公司更順利」的思維去選擇一個真正可靠的產品。

對許多人來說，「電子鎖」這三個字總帶著一種科技感，也可能暗示著某種操作門檻，尤其是對曾先生這類公司老闆來說，天天忙進忙出，最怕就是買了新設備，還得花時間研究使用說明，甚至擔心員工學不會，最後變成「看得到吃不到」的尷尬局面。

不過這次，曾先生的顧慮被加一智聯PLUSONE ARIES 防水電子鎖徹底打破了。

工程師的耐心與完整教學流程

安裝完成後，工程師並沒有像其他安裝廠商那樣匆匆收拾工具就走，反而主動說：「我們先來設定管理者，然後帶您操作一輪APP，這樣之後您也可以教您的員工。」

曾先生聽了其實有點意外，原本以為只會有個簡單的操作說明，沒想到對方是「一步一腳印」地帶著他從最基礎的設定開始：

下載 APP：
工程師先請曾先生拿出手機，搜尋「加一智聯 PLUSONE」APP（目前在 iOS 和 Android 皆可免費下載），下載完後協助他建立管理者帳號，整個過程只花了不到三分鐘。
連接電子鎖：
接著，工程師透過網路配對功能，將手機與剛安裝好的 ARIES 防水電子鎖進行連線，只要在 APP 中點選「新增設備」，接著按門鎖上的「設定鍵」，馬上就能同步完成。
新增開鎖方式：
他們一一示範如何設定：
- 指紋
- 密碼
- 感應卡
- APP 遠端臨時密碼（針對訪客）

工程師也特別強調：「指紋註冊時請用乾淨手指頭，三次角度掃描可以提升準確率。」

從「試看看」到「原來這麼方便！」

曾先生親自嘗試指紋解鎖，手指輕輕一放，面板瞬間亮起綠燈，「嘀」的一聲鎖開了。他忍不住笑著說：「比我手機的指紋解鎖還快！」

他試了用密碼開門、用卡片解鎖，每一次都順利無誤。工程師還示範了「APP臨時密碼產生」功能，點幾下就能產出一組只限某時段使用的密碼，非常適合臨時工或是外送人員使用。

這時曾先生已經開始露出滿意的表情，不再是最初的那種「懷疑」或「遲疑」，而是真心覺得：「這台電子鎖，不只是高科技，還真的好用。」

教員工上手，只花不到半小時

接著，他把公司幾位主要進出的同仁叫到大門口，請工程師一併協助設定指紋與密碼。原本擔心員工會有排斥感，但沒想到員工都抱持著高度興趣：

「欸，現在科技這麼進步喔？」
「那我下班就不用一直拿鑰匙了？」
「感覺很像在科幻片裡才會看到的東西耶！」

操作過程中，大家幾乎不用看說明書，只要跟著 APP 指示一步步來，幾乎沒遇到任何卡關。設定完後，曾先生特別問一位年紀稍長的資深員工：「你覺得會不會太複雜？」

對方笑說：「我還以為要記很多東西，結果這個 APP 我一看就會，完全不用教。」

多人共用的門禁解決方案：方便又安全

ARIES 防水電子鎖最讓曾先生滿意的，不只是方便，更是「可控性」。他說：「以前用鑰匙最怕的就是失控，一把給出去之後，就不知道複製了幾份，誰什麼時候拿來開門也不知道。」

但現在透過加一智聯PLUSONE APP，他可以即時查詢誰幾點幾分開了門，甚至還能設定「哪些時間才能使用密碼或指紋」，像是倉庫人員只能早上七點到晚上七點開門，超過時間密碼就失效。

這種層層管理、彈性設定的功能，讓公司門禁第一次變得「不只是出入控管」，更像是一種數位化資安管理的一部分。